Вопросы и ответы.
Всё по шагам.
Как начать бесплатно, войти в кабинет, оплатить Word и Excel и вернуться к своему проекту. Здесь же — основные вопросы по самозанятости.
Такой формулировки пока нет. Попробуйте: кабинет, оплата, проект, тариф или соцконтракт.
Сервис и тарифы
Что такое «План Бизнеса»?
Это онлайн-конструктор для проверки идеи и подготовки собственного проекта: клиенты, вложения, продажи, расходы, денежный поток и план запуска. Вы вводите исходные данные, редактируете разделы и смотрите расчёты. Посмотреть возможности и тарифы →
Что я могу сделать бесплатно?
Выбирать направление, создавать и редактировать бизнес-план, смотреть расчёты на экране, пользоваться Спрос-опросом, стартовой экономикой, справочниками и маршрутом запуска. Для старта банковская карта не нужна. Скачивание полного результата в Word и Excel относится к платным возможностям.
За что нужно платить и сколько это стоит?
Один проект — 790 ₽ одним платежом: Word и Excel для выбранного проекта, доступ на 365 дней. Pro — 1 990 ₽ за 30 дней для работы с несколькими проектами, в пределах 10 активных проектов. Итоговая сумма показана перед оплатой. Сравнить тарифы →
Нужно ли сразу регистрироваться?
Бесплатный проект можно начать без аккаунта. Войти или зарегистрироваться нужно перед покупкой, чтобы доступ был привязан к вам. Регистрация аккаунта на портале бесплатна и сама по себе не оформляет самозанятость в ФНС.
Можно ли купить сразу?
Да. На странице сервиса выберите «Купить проект» или «Купить Pro». Для одного проекта сначала выберите существующий проект либо создайте новый: оплата должна открыть именно его. После входа или регистрации выбранный тариф сохраняется, а перед оплатой вы ещё раз увидите условия.
Сервис сам напишет и проверит мой бизнес-план?
Сервис помогает собрать структуру и связанные расчёты. Отраслевые примеры и подсказки нужно заменить своими данными: городом, опытом, ценами, конкурентами и объёмом продаж. Достоверность исходных данных и соответствие требованиям получателя нужно проверить перед подачей.
Вход, покупка и оплата
Где вход и личный кабинет?
Ссылка «Кабинет» находится в верхнем меню и в подвале. В кабинете «План Бизнеса» доступны проекты, тариф и права доступа. Для истории заказов и повторной оплаты предусмотрена ссылка «Заказы и оплата». Войти в кабинет →
Я ушёл со страницы регистрации. Как продолжить?
Откройте кабинет и войдите с тем же e-mail. Если аккаунт ещё не создан, выберите вкладку «Регистрация». Выбор покупки сохраняется в этом браузере на ограниченное время. Если он не восстановился, снова выберите тариф: это не списывает деньги. Проект ищите в «Мои проекты» на устройстве, где начали работу.
Пишет, что такой e-mail уже зарегистрирован. Что делать?
Переключитесь на вкладку «Войти» и введите пароль существующего аккаунта. Создавать второй аккаунт и указывать другой e-mail для той же покупки не нужно. Если пароль не помните, нажмите «Не помню пароль».
Как оплатить Word и Excel?
- Создайте и сохраните проект.
- Выберите один проект или Pro.
- Войдите либо зарегистрируйтесь.
- Проверьте состав заказа и сумму.
- Перейдите в ЮKassa и завершите оплату.
- Вернитесь в кабинет, откройте проект и скачайте Word и Excel.
Закрыл оплату или платёж не прошёл. Как повторить?
Войдите в тот же аккаунт и откройте «Заказы и оплата». У неоплаченного заказа используйте кнопку «Оплатить», если она доступна. Если заказ отменён и такой кнопки нет, выберите тариф заново. Перед повторной попыткой проверьте статус заказа и списание денег.
Деньги списались, а файлы ещё закрыты. Платить ещё раз?
Сначала откройте «Заказы и оплата» и проверьте статус. Вернитесь в кабинет и нажмите «Обновить доступ». Проверьте e-mail аккаунта: он должен совпадать с аккаунтом покупки. Если подтверждение не появилось, сохраните номер заказа и обратитесь через контакты в оферте. Новый платёж не ускоряет подтверждение предыдущего.
Нужно ли платить при каждом скачивании?
Нет. Пока доступ к выбранному проекту или Pro действует, используйте его для редактирования и повторного скачивания. Статус и сроки смотрите в кабинете. Сам файл, который вы уже скачали, хранится на вашем устройстве.
Где посмотреть условия покупки и обработки данных?
До оплаты изучите оферту. Правила использования описаны в пользовательском соглашении, а обработка данных — в политике обработки персональных данных. Эти ссылки доступны в подвале сайта.
Проекты, файлы и сохранение
Куда сохраняется бесплатный проект?
В хранилище того браузера и устройства, где вы работаете. Вход в аккаунт сам по себе не переносит все бесплатные проекты на другой компьютер. Не очищайте данные сайта до сохранения резервной копии. В «Мои проекты» есть скачивание и импорт резервной копии.
Как открыть оплаченный проект на другом компьютере?
Войдите в тот же аккаунт, откройте кабинет и раздел серверных копий. Если копия доступна, восстановите её на новом устройстве. Перед переходом сохраните проект и убедитесь, что его серверная копия обновлена. Дополнительно можно перенести резервную копию из «Мои проекты».
Можно ли редактировать скачанные файлы?
Да. Word предназначен для правки текста, Excel — для работы с финансовой моделью. После изменения исходных данных в онлайн-сервисе скачайте новую версию файлов. Правки, внесённые в скачанный Word или Excel, автоматически обратно в сервис не переносятся.
Почему после входа не вижу проект?
Сначала проверьте браузер и устройство, на котором создавали его. Затем проверьте e-mail аккаунта и серверные копии в кабинете. Если есть резервная копия, импортируйте её в «Мои проекты». Не создавайте повторную покупку только потому, что открыли другой браузер.
Как работает Спрос-опрос и бонус Pro?
Создайте опрос, распространите ссылку среди реальных потенциальных клиентов и изучите ответы. Сам опрос бесплатен. Если бонус включён, прогресс до 50 уникальных ответов одного исследования и условия доступа Pro на 30 дней показаны в кабинете. Публикация опроса не гарантирует продажи.
Самозанятость и работа с клиентами
Аккаунт на сайте — это регистрация самозанятости?
Нет. Аккаунт Samozanyatiy.ru нужен для сервисов портала. Регистрацию плательщика НПД проходят через «Мой налог» и другие предусмотренные ФНС способы. Официальная информация ФНС →
Какие базовые ставки и лимит у НПД?
Базовые ставки — 4% при расчётах с физлицами и 6% с ИП и организациями. Годовой предел дохода — 2,4 млн ₽. Для оценки используйте калькулятор налога и проверку лимита; итоговые начисления смотрите в «Мой налог». Источник: ФНС.
Любое направление из каталога подходит под НПД?
Нет. В каталоге есть разные бизнес-модели. Перед запуском проверьте ограничения НПД для конкретной деятельности и способа работы. В частности, режим ограничивает перепродажу и найм работников по трудовым договорам. Ограничения и ответы ФНС →
Где подготовить договор и акт?
Откройте раздел документов: выберите документ под свою задачу и проверьте условия с заказчиком. Договор, акт и чек выполняют разные задачи; шаблон нужно заполнить и проверить применительно к вашей работе.
Налоговые сведения сверены с ФНС 7 ноября 2026 года. Для своей ситуации проверяйте актуальные условия и ограничения на официальном сайте ФНС.

Бизнес-план для социального контракта
Мне нужен бизнес-план для соцконтракта. Где начать?
Перейдите на SocContract.com — портал «Социальный контракт». Там собраны специализированные материалы, готовые бизнес-планы и инструменты подготовки к соцконтракту. До выбора документа уточните форму и требования в своей соцзащите.
Можно ли подать расчёт из этого сервиса в соцзащиту?
Сначала сопоставьте структуру и приложения с требованиями получателя. Универсальный расчёт помогает проверить идею, но сам по себе не подтверждает соответствие региональной форме или одобрение заявки. Для подготовки именно по соцконтракту используйте специализированный портал.